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Gepäck

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Gepäck

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Hinweise

B
bei einer Kofferverspätung auf dem Rückflug bestehen keine Ansprüche auf Kompensation, da der Gepäckinhalt meistens auch zu Hause vorhanden ist. Wir bedauern Ihnen in diesem Fall keine positiven Erfolgsaussichten geben zu können.
(Hinweis: Wenn der Koffer mehr als 21 Tage verspätet war, ist dies als Kofferverlust zu werten (Bitte Option Gepäckverlust wählen)

Mussten Ersatzkäufe getätigt werden

Liegen Kostennachweise darüber vor

Wurden die Ersatzkäufe bereits bei der Airline geltend gemacht

Mangel an Reisegepäck

Gepäckbeschädigung

Gepäckverlust

Gepäckverspätung

Liegt eine Schadensmeldung des Flughafens vor (P.I.-Report)

Nein

Liegt eine Schadensmeldung des Flughafens vor (P.I.-Report)

Nein

Liegt eine Schadensmeldung des Flughafens vor (P.I.-Report)

Nein

Hinweise

B
Grundvoraussetzung einer Schadensregulierung ist das Vorhandensein einer schriftlichen Schadensmeldung des Flughafens.

Wurde der Schaden innerhalb von 7 Tagen bei der Fluggesellschaft gemeldet

Nein

Hinweise

B
Es besteht in diesem Zusammenhang eine Frist von 7 Tagen ab Stellung der Schadensmeldung am Flughafen um den Schaden direkt gegenüber der Fluggesellschaft zu melden.

Ausgehende Nummer

Pauschal oder Individualreise

Pauschalreise

Individualreise

Datum der Anreise

Airline